出错的程序可以通过以下方式找到：
右击任务栏-〉任务管理器-〉进程-〉找到PID值为1652的程序，就是出错的程序。
可能是兼容性问题，也有可能是病毒。
建议你删除该程序，然后再重新安装。
你可以点开始--运行--输入“cmd”--输入“Tasklist /svc”.然后查找PID值就是了
一种进程为viptray.exe木马
清除方法
下载 kv_viptray.exe viptray.exe专杀程序！！
下载后重启到安全模式，运行kv_viptray.exe，等一会，会自动关闭。
然后看看进程中viptray.exe还有没有，如果还有请手动删除以下文件
c:\WINDOWS\system32\VIPTray.exe
c:\WINDOWS\system32\WinDefendor.dll
c:\WINDOWS\system32\friendly.exe
就可以了。
[[italic] 本帖最后由 dawn4640576 于 2008-1-11 13:27 编辑 [/italic]]
