热心答疑者的声明--对文明问答的非约束性协议
本人有优先独立地解决问题的态度（您一定也有）和助人的热忱。但出于真正解决问题的考虑，不宜主动在信息模糊的前提下去武断地提供对某问题的细节化解决选 项。无论怎么热心，都不能直接解决一个网络id代表的您背后所遇到的不明细节问题。尤其是在沟通不善或糊涂的情况，所费精力也将无意义且相当劳苦的，或会 造成不良后果。即如此，我最善意的方式是告诉问者我怀疑的方面，并拒绝“被动地”卷入对方独有细节。当满足下列条件之一时，我会尽力协助其解决问题：
1、对方有良好的沟通能力，谦虚、善意地主动提供问题细节，并使问题最小化的。
2、对方描述问题清晰，能清楚地判断其离问题的解决不远并能在一两句对话中迅速解决问题的。
3、对方为女性，解决问题态度诚恳且我方有充分富余时间和精力的。
4、对方为亲、朋、故、旧。

给提问者的建议有：
1、尽可能的提供完整的原始信息，而且要主动提供。
   比如：出错信息、相关的环境信息、甚至再现错误的条件。

   这么做将有助于减少别人用来了解情况而反问你的次数。

   您双眼能视的信息，他人是看不见的。所知的信息比您少，还要替您做更好的解决。就需要您尽量提供“所有环境信息”来平衡这些信息上的不对称。该条适用于问题与个人环境严重相关、问题没有普遍性的情况。

2、勿用生活语言、口语概括问题。
    如：

       “不行”、

       “还是不行”、

       “坏了”、

       “死掉了”、

       “出问题了”、

       “运行不了”

等语对解决问题帮助无多，属于口语概括。自己概括总会使信息失真，尽量提供原始信息，或对原始信息进行描述。即使要概括也请提供自己做出这种判断的依据——即第一条所说的原始信息。
3、最小化自己的问题。
   a. 范围上，缩小提问范围。
       例如问“怎么开发3d游戏？”，就不如问“开发3d游戏从哪里入手？”

       “哪里”只需答一点，“怎么”的范围就涵盖所有可能方式。

      极端复杂的问题有“怎么办”“怎么搞”“是什么”，这类都需答者用长篇大论回答或有高度的概括能力。
   b. 技术上，缩小知识点范围。
       例如问“怎么操作数据库”，就不如问“怎么连接数据库，怎么更新数据表”

总之，主动为答者创造能用一句话解决问题的条件。
4、礼貌谦逊、不拐弯抹角。
    如“有没有懂XX的高手”、“请教牛人”、“有懂XXX的吗”、“你懂XX吗”，

    请直接说明问题，除非是招聘人才，不然多少有点失礼和浪费宝贵的时间。

    关键在说清自己哪不会，哪儿需要帮助。而不是质问别人会不会。

5、明确扼要，使用正确的术语和书面文提问。

   a. 术语请尽量才用所在地(如大陆)标准译法，并准确使用。

      如“磁盘”，就不宜叫“磁碟”，服务器就不宜叫伺服器。

   b. 使用英语时，请尽量使用全称。在对话中首次使用缩写时，务必同时给出全称。

      滥用缩写会很让人头疼，如：

           “哪里有IOC的软件？”

           “问哈PM和CM还有P4M哪个好？”

           “你看下UC的说明”

   c. 多方言、断断续续、哼哼唧唧都容易产生模糊性的描述。可适时整理一下所问的问题。

6、劳务要求不属于提问，答案是劳动。

   比如：“能帮我改...”，“替我做一个...”，“能给XX的代码？”

   如果满足这类要求所需的时间偏大，这种要求就是过分的。除了热心人愿意之外，通用的解决办法是“按市场规律办事”。或按第3条最小化自己的问题，解决自己遇到的技术点问题。