制作通讯录过程中，输入中文，出现死循环，冲突了，求解，新手上路！

我的课程设计：设计任务：
    针对你所在班集体中的“人名”，设计一个哈希表，使得平均查找长度不超过R，完成相应的建表和查找过程。
设计要求：
    (1)每个人的信息至少包括姓名，电话，地址。至少包括对通讯录的创建，添加和按姓名查找等功能。
    (2)假设人名为汉语拼音全拼形式，待插入哈希表的长度为你所在班级的人数。哈希函数用除留余数法构造，采用链地址法或二次探测再散列法解决冲突。
    (3)完成菜单设计。操作有必要的提示。
实现提示：
    假设人名最大长度不超过20，取码可以采用折叠处理，将每个字符对应的ASCII码求和。
但在输入中文后，会出现死循环，冲突了，求解，最好带代码结束，急啊急啊！