请教一下论坛结帖是怎么回事呀？

我发了一个求助帖子，还没有结帖，我想给回复问题的网友结帖，结果发现好象是论坛给自动结帖了，这个不太好吧？这个是怎么回事呀？哪怕是论坛奖励给其中的任意一个回帖的也行呀。